LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi kissdaimond Malaysia

Dasar Privasi kissdaimond menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda semasa anda membuka akaun, mengakses lobi di wilayah yang disokong, atau membuat pembayaran melalui Touch...

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanTouch 'n GoFPX
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi kissdaimond Malaysia

Privasi Akaun Untuk Wilayah Disokong

Kami menggunakan Dasar Privasi ini untuk menerangkan tanggungjawab kami apabila anda berurusan dengan kissdaimond.my. Data yang kami minta biasanya berkaitan pembukaan akaun, pengesahan akses, transaksi, sokongan pelanggan, tetapan keselamatan, kuki laman dan rekod teknikal yang membantu kami mengesan aktiviti luar biasa. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menerima butiran yang diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun

anda; nombor penuh kad, PIN dompet atau kata laluan perbankan tidak disimpan oleh kami. Akses kepada lobi, jadual langsung, slot atau sportsbook hanya dibincangkan dalam konteks privasi dan tertakluk kepada wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan, audit dalaman dan keperluan undang-undang yang terpakai, kemudian mengehadkan atau memadam data mengikut jadual

simpanan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Saluran Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan ejaan nama, menanya status rekod transaksi, atau mempersoalkan penggunaan kuki, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan. Sertakan ID akaun, nombor tiket terdahulu jika ada, dan...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu akses, pembetulan, pemadaman terhad atau penjelasan tentang data akaun. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu sebelum berkongsi sebarang rekod.
Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk untuk soalan segera tentang kuki, sesi peranti atau amaran akses. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun asas tanpa meminta kata laluan atau PIN pembayaran anda.
Tiket sokongan Buka tiket jika isu privasi melibatkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Lampirkan masa transaksi dan jumlah sahaja; jangan sertakan kod keselamatan, PIN dompet atau kata laluan perbankan.
AMALAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Data

Privasi di kissdaimond bukan sekadar ayat dasar. Kami memisahkan rekod akaun, log keselamatan dan data pembayaran mengikut tujuan, kemudian menghadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukannya untuk operasi...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan log masuk untuk mewujudkan profil anda. Data ini...

Rekod aktiviti

Apabila anda membuka VIP Baccarat, Plushie Frenzy, Rocket Crash atau halaman akaun, sistem kami merekod masa, peranti dan tindakan penting...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk dan pilihan paparan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun...

Data pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status padanan. Kami tidak meminta...

Simpanan rekod

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, pertanyaan sokongan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, kami...

Permintaan perubahan

Jika data anda salah atau tidak lagi diperlukan untuk tujuan tertentu, minta semakan melalui e-mel privasi. Kami akan menilai permintaan...

Soalan Privasi Akaun Anda

Kami biasanya meminta butiran yang diperlukan untuk membuat dan mengurus akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, maklumat log masuk dan tetapan keselamatan. Data tambahan mungkin diminta apabila semakan identiti atau sokongan akaun diperlukan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status supaya pembayaran boleh dipadankan dengan akaun anda dan sebarang pertanyaan boleh disemak. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan bank atau kod pengesahan peribadi.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, paparan lobi dan pengesanan keselamatan asas. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin tidak beroperasi dengan lancar atau memerlukan log masuk semula.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui [email protected]. Kami akan meminta pengesahan identiti yang munasabah sebelum menyediakan ringkasan data yang tersedia, kerana kami perlu memastikan rekod hanya diberikan kepada pemilik akaun.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau chat selepas log masuk dan nyatakan bahagian yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas, kemudian mengemas kini rekod yang layak selepas semakan selesai.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan laman, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Rakan yang membantu kami perlu memproses data mengikut tujuan yang terhad.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia dikumpul. Rekod akaun, transaksi dan sokongan disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam, disamarkan atau dihadkan aksesnya mengikut jadual dalaman kami.